согласно законодательству, "Оскорбление — умышленное или по неосторожности унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной форме, т. е. форме, контрастирующей принятым в обществе, в котором производится деяние, нормам. Оскорбление может быть нанесено словесно, письменно, действием, публично, как в присутствие так и в отсутствие пострадавшего. При оскорблении не сообщается позорящих пострадавшего сведений, а дается отрицательная оценка его личности в грубой форме."
так что важен не факт "задевания" чьих-либо чувств, а грубая форма, контрастирующая с принятыми в отдельном сообществе нормами. думаю о том, что в сетевых сообществах данное обращение грубым не считается, всем прекрасно известно. :D