Сам-то я смотрел с удовольствием, но, думаю, многих может вымораживать от их драк, обилия кожаной одежды и общего пафоса. Тут как и с "Эквилибриумом", по-моему: смотришь доброжелательно -- и ок, может даже круто. Настроен критически -- и шляпа полная.
Безусловная ценность (крутизна) Матрицы -- спецэффекты, наверное. Для того времени это был прорыв, если я правильно помню. Остальное -- дело вкуса.