Вопрос о почте РФ

[fpv]

Работает в стиле ПР.

Уведомления на е-мейл о приходе двух посылок в ПО пришли примерно через неделю после получения этих посылок.

Изменено 15 апреля, 2014 пользователем fpv

[Тирион]

В целом сейчас почта лучше работает. Посылки с Москвы/Питера доходят обычно за 5-7 дней в Ростов. Максимум 10. Из Советска за 10 дней пришла, при том что оттуда едет по схеме Советск-Калининград-Москва-Ростов на Дону.

[Костоглот]

Кто-нибудь пробовал, работает оно или нет?

Получил посылку 28.03.

Уведомление пришло на e-mailо получении 14.04.

Работает :D =)

[Костоглот]

Получил на днях посылку...

"как работает почта России"

[irbis_ru]

Получил на днях посылку...

и он еще жалуется!!

[Olimpion]

Вот вот. У меня одна посылка уже 4 месяц идет, а вторая полтора. Отсутствие трека когечно угнетает. Причем посылка впол может быть в отделении, но не в каждом можно узнать по фамилии, пришла она или нет. То есть, если извещение не принесли, можно попрощаться с посылкой.

Изменено 5 мая, 2014 пользователем Olimpion

[Grodo]

Отслеживание посылок у всех не работает?

[Squalus]

Добрый день. Ситуация такая, я сделал 2 заказа в FW доставка Royal Mail standart. По сроку первый заказ должен был прийти почти месяц назад, второй неделю назад, однако уведомления я не получил до сих пор. Я два раза ходил на почту, работник почты уходил минут на 5 искать посылку однако возвращался и говорил что посылки нет. Недавно узнал неофициальную информацию что у них на почте (в моем почтовом отделении) завал с посылками и такие как мои - не отслеживаемые, они не обрабатывают, получателю уведомления не относят, а просто отправляют обратно отправителю по истечению срока хранения. Вопрос в следующем должен ли быть на почте журнал входящей иностранной корреспонденции? Если должен, а говорят что его нет, что делать? Должны ли работники почты проверить о поступлении посылке через какую нибудь программу по моему адресу, если должны но не делают что делать? Может быть кто-то с таким сталкивался подскажите что делать?

Изменено 27 августа, 2015 пользователем Squalus

[Dracula]

должен ли быть на почте журнал входящей иностранной корреспонденции?

Должен. Но часто его нет, так как некому вести/ не успевают вести. И ничего с этим не сделаешь, кроме как пожаловаться в Главпочтамп.

Программы отслеживания по адресу у них нет, насколько мне известно, только по треккеру.

[Squalus]

Узнал следующее:

1) программа для отслеживания по адресу есть, только в моем почтовом отделении она полетела.

2) из-за завала почты китайскими посылками, руководство почты отозвало какуюто инструкцию что на неотслеживаемые мелкие пакеты выписывается уведомления и присваивается номер RA...RU (кстати на уведомлении которое я получил в июле номера действительно не было) . Так что сейчас они приравниваются к простым письмам и их должны пихать в почтовый ящик (только не понятно как запихнуть коробку с примархом в щель для писем и как гарантировать что почтальон не присвоет себе посылку).

Изменено 28 августа, 2015 пользователем Squalus

[Dracula]

Так что сейчас они приравниваются к простым письмам и их должны пихать в почтовый ящик

Не знаю, как на вашем почтовом отделении, у нас есть спец окошко, где выдают заказные и с уведомлением письма и мелкие безномерные посылки, никто их в почтовые ящики не кидает.

[Squalus]

Пихать будут только то что влазит, а что не влазит будет копиться на почте и выдаваться от настроения работника почты. Инфа отсюда http://www.russiapochta.ru/forum2/index.ph...%B4%D0%B0.1891/

Изменено 28 августа, 2015 пользователем Squalus

[Галахад]

Ситуация такая:

По трекингу пришедшая ко мне посылка лежит на почте уже вторую неделю.

Извещения я не получил, на прямой вопрос операторы говорят, что мне посылки нету. Возможно, отправитель ошибся ФИО, а может и с адресом напутал.

Что я могу сделать в этой ситуации? Написать им трекинг, и доказывать, что я- это я?

Кстати, уже второй такой случай за полгода, в первом посылка вернулась адресату, он ее перепослал, и хотя он ошибся в имени, мне ее всё же вручили.

Изменено 17 ноября, 2015 пользователем Галахад

[Bear]

Ситуация такая:

По трекингу пришедшая ко мне посылка лежит на почте уже вторую неделю.

Извещения я не получил, на прямой вопрос операторы говорят, что мне посылки нету. Возможно, отправитель ошибся ФИО, а может и с адресом напутал.

Что я могу сделать в этой ситуации? Написать им трекинг, и доказывать, что я- это я?

Кстати, уже второй такой случай за полгода, в первом посылка вернулась адресату, он ее перепослал, и хотя он ошибся в имени, мне ее всё же вручили.

Что значит ошибся фио?

На сайте почти россии, при отслеживании посылки пишется фамилия получателя

Берешь трекинг, приходишь на почту и говоришь, вот пришло давайте выдавайте

Они проверяют на том же сайте, [ну уж нет]одят посылку и выдают

Я так делаю а 100% случаев, никогда не жду извещения и по фио посылку не спрашиваю

Если по трекингу прибыло в место вручения, то полюбому на почте, тк они на ней этот статус и ставят

[Галахад]

Например, неправильно написал фамилию, скажем, вместо Пирожков написал - Круассанов. И вместо Фёдор - Пётр. Да, такие инциденты были в моей жизни. =) А тут ты приходишь такой, Федор Пирожков, а посылка на имя Петра Круассанова, идите вон, гражданин, мало ли что по вашему адресу, это не вы получатель.

Я тоже не дожидаюсь извещений, но тут операторы сказали, что мне ничего нет - такая практика первый раз в жизни, я несколько растерялся.

Ну спасибо за совет, после обеда пойду с трекингом, добиваться правды.

На сайте почти россии, при отслеживании посылки пишется фамилия получателя

Кстати нет, не пишется никакой фамилии, ни получателя, ни отправителя. Только место отправления и получения.

Изменено 17 ноября, 2015 пользователем Галахад

[Grave]

Была такая проблема, отправитель может послать телеграмму об ошибке и что нужно исправить ФИО. Тогда отдадут

[Bear]

Кстати нет, не пишется никакой фамилии, ни получателя, ни отправителя. Только место отправления и получения.

Хз у меня всегда была указана моя фамилия как получателя, тока что проверил на последних семи трекингах

[Doppelganger]

На новом сайте? У меня на новом вообще никакой подробной информации нет по посылкам. Ушла, пришла, получил. На старом - да, все отображается.

[Bear]

На новом сайте? У меня на новом вообще никакой подробной информации нет по посылкам. Ушла, пришла, получил. На старом - да, все отображается.

На новом у меня вообще ничего не отображается

Я старым пользуюсь

[Галахад]

Поглядел на старом.

Да, косяк с фамилией. Пойду выяснять, надеюсь адрес хоть правильный.

Изменено 17 ноября, 2015 пользователем Галахад

[Bear]

Поглядел на старом.

Да, косяк с фамилией. Пойду выяснять, надеюсь адрес хоть правильный.

Короче, просто приди с трекингом

у нас дают самому заполнить извещение, что мол получил,паспорт обычно проверяют что вообще есть

Начни с этого, ато потом заемучисся доказывать что иванов и ивонов одно и тоже

[Галахад]

Ну я так и собираюсь сделать.

[4иппа]

Была похожая ситуация, но ошиблись с индексом. Сайт показывал, что посылка на месте. Но на моё имя на почте ничего не могли найти, потому что посылка лежала в другом отделении. :)

Да, трекинг спасёт.

[DEAD_DimaZ]

Я, кстати, на старом сайте почтырф еще печатал путь посылки и на нем явно было написано - послыка в почтовом отделении таком-то. Почтальону трудно в таком случае отмазаться, что типа "ниче не знаю, ниче нету".

[Галахад]

Все получил! Оказывается, накосячил не адресат, а операторы на почте неправильно данные вбили в комп.