Твой груз на таможне 100%. А если давно был, то значит посылку вернули. Причем ребята из mail order наверняка так же обижаются на тебя, потому что для них ты человек, который не забрал свою посылку и теперь ГВ надо оплачивать её обратную пересылку, потому что у нас в России грузы не уничтожают.
Неоднократно писалось, что для УПСа лимит в 5000р (вместе с доставкой), всё что больше тормозится таможней. Другой вопрос в том, что УПС должен тебя предупредить телеграммой в таком случае.
Звони в УПС, выясняй где и что с твоей посылкой.
Так что с обманом - это ты загнул.