Нет, ты не так понял. Падчерица Роуз - одна из двух сторон Алессы, реализовавшихся в в нашей реалии. Вторая - темная - это зачуханная девчушка, та самая, что на протяжении всего фильма перед Роуз понторезила. А мужик в уборной - вообще левый козел, и поделом его в чмо превратили :P
Монстры, как и параллельный мир, созданы Алессой. Они - воплощение страхов и кошмаров как ее, так и грешников, попадающих в него.
Еще хочу добавить.... ребят, ну с чего вы взяли, что уборщика просто вот взяли и привязали?! Он - плод воспаленной фантазии Алессы!