а у меня еще смешнее.
сделал заказ 15 сентября, в 11 вечера местного времени (+5 от Англии). часов в 12 дня 17 сентября статус заказа оказался "отменен". пишу в ГВ с вопросом - что за дела?
Через полторы недели приходит ответ - а мы вам выслали письмо (некоторое время назад, при заказе свыше 5к рублей, ГВ начали присылать письма с уведомлением о том, что заказ превышает таможенный лимит. на ответ они дают несколько дней), вы на него не ответили, ну мы и отменили заказ.
я: .... .... эээ... ребят, вы чего-то гоните, не было никакого письма. да и заказ-то за два дня до отмены размещен!
они (еще через полторы недели): нам очень жаль, что письмо не дошло, наверно, оно попало в спам! проверьте настройки почты!
я: какой, нафиг, спам фильтр? а вот это письмо я как получил? и как вы умудрились за 1 рабочий день собрать заказ, отправить мне письмо, не дождаться подтверждения, и отменить мой заказ?
продолжаем нашу переписку, но так до сих пор и не сознались, что это их косяк.
ЗЫ: повторно размещал заказ 24 сентября, пришел обычной почтой.