Добавлю свои 25 копеек. Без эмоций и выводов, только изложу факты.
В начале мая заказал игру Rise of Moloch от cmon, внёс предоплату. Магазин назвал срок доставки конец мая - начало июня.
Периодически интересовался, когда придёт посылка, магазин отвечал что вот-вот должна приехать.
В середине июля после очередного вопроса с моей стороны магазин сообщил, что посылка от cmon возвращается обратно к отправителю и потом будет отправлена повторно.
Я попросил вернуть деньги и, спустя некоторое время, магазин их мне вернул.