WARFORGE

Здравствуйте, гость ( Авторизация | Регистрация )

Форумы работают на сервере
5 страниц V   1 2 3 > »   
Ответить на темуЗапустить новую тему
Отзывы о работе магазина
Zef
сообщение 10.07.2013, 08:39
Сообщение #1


официальное лицо WARFORGE.RU
Иконка группы

Группа: Управляющий
Сообщений: 8 156
Регистрация: 24.07.2006
Пользователь №: 5 356

Награждение 2007Награждение 2008



Репутация:   2889  


Прошу всех оставлять здесь отзывы о работе магазина.
И хорошие и плохие - на все ответим, всех запомним smile.gif Если надо - примем меры smile.gif
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
marine40k
сообщение 10.07.2013, 14:08
Сообщение #2


Sergeant
***

Warhammer 40,000
Раса: Space Marines
Армия: Imperial Fists
Группа: Пользователь
Сообщений: 67
Регистрация: 26.10.2011
Пользователь №: 30 946



Репутация:   5  


Сделал заказ- оперативно привезли на следующий день. Надеюсь, магазин будет работать так всегда и вне зависимости от размера заказа.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
golda
сообщение 10.07.2013, 16:16
Сообщение #3


Официальное лицо
Novice
Иконка группы

Группа: Менеджмент
Сообщений: 56
Регистрация: 27.06.2013
Из: Москва
Пользователь №: 37 106



Репутация:   14  


Цитата(persik68 @ 10.07.2013, 15:08) *
Сделал заказ- оперативно привезли на следующий день. Надеюсь, магазин будет работать так всегда и вне зависимости от размера заказа.
Спасибо за отзыв! wink.gif Так и будет работать.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
samurai_klim
сообщение 02.08.2013, 08:34
Сообщение #4


Lord Commander
************

Warhammer 40,000
Раса: Imperial Guard
Армия: Catachan Jungle Fighters
Группа: Супер Модератор
Сообщений: 10 661
Регистрация: 13.02.2009
Из: г. Апатиты Мурманской области
Пользователь №: 17 733

Бронза конкурса "Old School vs New Wave"



Репутация:   4441  


Работаете хорошо. Сделали второй заказ.
Пожелания:
1. Сделать наконец оплату по карте;
2. И чтобы способ доставки был "Почтой России", а то сегодня оформляли, так его и не нашли, пришлось выбирать "Курьером", а то заказ оформить не получалось


--------------------
ВСЕ ГАЙДЫ ВНУТРИ - КАТАЧАН ЖДЕТ ТЕБЯ! И НОВЫЙ - ПО АДЕПТУС КУСТОДЕС!
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
golda
сообщение 02.08.2013, 10:13
Сообщение #5


Официальное лицо
Novice
Иконка группы

Группа: Менеджмент
Сообщений: 56
Регистрация: 27.06.2013
Из: Москва
Пользователь №: 37 106



Репутация:   14  


Цитата(samurai_klim @ 02.08.2013, 09:34) *
Работаете хорошо. Сделали второй заказ.
Пожелания:
1. Сделать наконец оплату по карте;
2. И чтобы способ доставки был "Почтой России", а то сегодня оформляли, так его и не нашли, пришлось выбирать "Курьером", а то заказ оформить не получалось

Спасибо, Клим! С почтой глюк случился - уже поправили. С картами тоже глюк, пока решить не можем. На тестовых серваках оплата картой проходит, а в реале нет. Причину не понимают, но решают.
И спасибо за обнаружение ошибок!)) wink.gif
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Sturmvogel
сообщение 05.08.2013, 10:47
Сообщение #6


Cultist
*

Warhammer Fantasy
Раса: Warriors of Chaos
Армия: Undivided Horde
Группа: Пользователь
Сообщений: 3
Регистрация: 10.07.2013
Пользователь №: 37 227



Репутация:   0  


Написал в службу поддержки, уже несколько дней жду ответа. Радует ассортимент и бесплатная доставка при заказе от 1500 рублей.
Но если сегодня мне не ответят, придётся заказывать по-старинке в другом магазине dry.gif


--------------------
подпись удалена по п.3.17. Правил форума
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
golda
сообщение 05.08.2013, 12:04
Сообщение #7


Официальное лицо
Novice
Иконка группы

Группа: Менеджмент
Сообщений: 56
Регистрация: 27.06.2013
Из: Москва
Пользователь №: 37 106



Репутация:   14  


Цитата(Sturmvogel @ 05.08.2013, 11:47) *
Написал в службу поддержки, уже несколько дней жду ответа. Радует ассортимент и бесплатная доставка при заказе от 1500 рублей.
Но если сегодня мне не ответят, придётся заказывать по-старинке в другом магазине dry.gif

Привет! Заказ был в выходные, а субботу, воскресенье - выходной. Сегодня все будет обрабатываться.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
DeSid
сообщение 07.08.2013, 17:46
Сообщение #8


Scarab
*

Warhammer 40,000
Раса: Necrons
Армия: Necrons
Группа: Пользователь
Сообщений: 6
Регистрация: 24.01.2013
Из: Уфа
Пользователь №: 35 300



Репутация:   0  


Плюсы:
+отзывчивая администрация (отдельное спасибо golda)
+адекватные цены
+держат в курсе относительно заказа
+вежливые операторы

Минусы:
-заказ немного задержали (делал заказ 22.07, доставили 5.08. Москва-Уфа)
-пока недоступна оплата с карты
-не всегда достоверно наличие товара на сайте магазина

Вывод:
Магазин понравился (в частности, что когда не нашлось заказанного товара на складе, позвонили, извинились и предложили альтернативу, а не тянули до поступления на склад как некоторые). Скорее всего и дальше буду заказывать отсюда и друзьям порекомендую. Надеюсь что в дальнейшем ассортимент будет расширяться, а качество обслуживания улучшаться (нуу и может какие еще акции прикрутите rolleyes.gif) Желаю магазину всяческих успехов и процветания wink.gif
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
golda
сообщение 07.08.2013, 18:03
Сообщение #9


Официальное лицо
Novice
Иконка группы

Группа: Менеджмент
Сообщений: 56
Регистрация: 27.06.2013
Из: Москва
Пользователь №: 37 106



Репутация:   14  


Цитата(DeSid @ 07.08.2013, 18:46) *
Плюсы:
+отзывчивая администрация (отдельное спасибо golda)
+адекватные цены
+держат в курсе относительно заказа
+вежливые операторы

Минусы:
-заказ немного задержали (делал заказ 22.07, доставили 5.08. Москва-Уфа)
-пока недоступна оплата с карты
-не всегда достоверно наличие товара на сайте магазина

Вывод:
Магазин понравился (в частности, что когда не нашлось заказанного товара на складе, позвонили, извинились и предложили альтернативу, а не тянули до поступления на склад как некоторые). Скорее всего и дальше буду заказывать отсюда и друзьям порекомендую. Надеюсь что в дальнейшем ассортимент будет расширяться, а качество обслуживания улучшаться (нуу и может какие еще акции прикрутите rolleyes.gif) Желаю магазину всяческих успехов и процветания wink.gif

Ок! Спасибо! Будем стараться убрать недостатки, спасибо за критику! wink.gif
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
azmar
сообщение 08.08.2013, 10:47
Сообщение #10


Dwarf Elder
**********

Warhammer Fantasy
Раса: Dwarfs
Армия: Karak Azgal
Группа: Пользователь
Сообщений: 614
Регистрация: 26.07.2009
Из: Москвы
Пользователь №: 19 292



Репутация:   83  


Интересный магазин, но ничем не выделяется из кучи таких же.
Почему то ваховские магазины очень ограничены в ассортименте сопутствующих моделированию товаров.
Все это приходится заказывать на других сайтах, платить за доставку и т.д.
Как бы было здорово, заказывать сразу все необходимое для моделирования и миньки в одном месте:
Скажем мне не хватает:
Краски\химии Валехо
тамиевских товаров (наждачная бумага, модельный пластик и т.д.)
модельную пробку и т.д.
инструментов не только цитаделевских.

Или у GW такой контракт или правило: на сайте с миньками продавать, только их товары ?

Сообщение отредактировал azmar - 08.08.2013, 10:49


--------------------
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Palych
сообщение 08.08.2013, 16:02
Сообщение #11


Knight Errant
******

Warhammer Fantasy
Раса: Bretonnia
Армия: Quenelles
Группа: Модератор
Сообщений: 260
Регистрация: 19.12.2006
Из: shop.warforge
Пользователь №: 7 338



Репутация:   29  


Цитата(azmar @ 08.08.2013, 11:47) *
Интересный магазин, но ничем не выделяется из кучи таких же.
Почему то ваховские магазины очень ограничены в ассортименте сопутствующих моделированию товаров.
Все это приходится заказывать на других сайтах, платить за доставку и т.д.
Как бы было здорово, заказывать сразу все необходимое для моделирования и миньки в одном месте:
Скажем мне не хватает:
Краски\химии Валехо
тамиевских товаров (наждачная бумага, модельный пластик и т.д.)
модельную пробку и т.д.
инструментов не только цитаделевских.

Или у GW такой контракт или правило: на сайте с миньками продавать, только их товары ?


Нет, такого контракта нет. Дело в том, что чтобы представить покупателю более-менее насыщенный ассортимент хотя бы одного GW (несколько тысяч позиций) - нужно вложиться достаточно серьезно, особенно учитывая, что на складе нужно держать по 2, 4, 5, 10, 48 и тд шт каждого наименования. И находясь на старте, зачастую просто невозможно освоить еще и сторонних производителей.
Но желание такое конечно есть, и с теми же Valejo переговоры уж ведутся


--------------------
Так славься, Герцог,
И под ним конь!
Правь, родная Бретонь!
И пусть в моих венах
Не кровь, а эль,
Внутри он, словно огонь!
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Jevs
сообщение 09.08.2013, 00:03
Сообщение #12


Shas'La
****

Warhammer 40,000
Раса: Tau Empire
Армия: Vior'La
Группа: Пользователь
Сообщений: 140
Регистрация: 08.09.2009
Из: Москва
Пользователь №: 19 855



Репутация:   48  


Приятный магазин, хороший стафф, радует, что решить возникшие проблемы можно всеми удобными способами.

ps. Будет-ли расширенней ассотритент? Или все также как и в алегрисах (ну почти)?) А то с сайта ГВ ждать целый месяц sad.gif


--------------------
Стройный стан и голос тонок
Любишь ты лишь сумрак рощь
Дочь лесов и колдовской ребенок
Словом останавливающая дождь
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
golda
сообщение 09.08.2013, 06:58
Сообщение #13


Официальное лицо
Novice
Иконка группы

Группа: Менеджмент
Сообщений: 56
Регистрация: 27.06.2013
Из: Москва
Пользователь №: 37 106



Репутация:   14  


Цитата(Jevs @ 09.08.2013, 01:03) *
Приятный магазин, хороший стафф, радует, что решить возникшие проблемы можно всеми удобными способами.

ps. Будет-ли расширенней ассотритент? Или все также как и в алегрисах (ну почти)?) А то с сайта ГВ ждать целый месяц sad.gif

Привет! Максимально расширенный - нет(( ГВ отгружает компаниям не все. Чуть позже ассортимент увеличится, но не значительно. Правила контракта. Как частному лицу, многое доступно, но конечно не оптовые цены и не бесплатная доставка. wink.gif
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Anja
сообщение 14.08.2013, 10:46
Сообщение #14


Shas'La
*********

Warhammer 40,000
Раса: Tau Empire
Армия: Tau Empire
Группа: Пользователь
Сообщений: 510
Регистрация: 18.04.2011
Из: Москва
Пользователь №: 28 654

Переводчик года



Репутация:   686  


Перезвонили и доставили все быстро и без проблем. Спасибо! smile.gif


А, да, и присоединяюсь к пожеланию по поводу красок и сопутствующей химии Valejo - было бы удобно.

Сообщение отредактировал Anja - 14.08.2013, 12:28


--------------------
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
golda
сообщение 14.08.2013, 21:37
Сообщение #15


Официальное лицо
Novice
Иконка группы

Группа: Менеджмент
Сообщений: 56
Регистрация: 27.06.2013
Из: Москва
Пользователь №: 37 106



Репутация:   14  


Цитата(Anja @ 14.08.2013, 11:46) *
Перезвонили и доставили все быстро и без проблем. Спасибо! smile.gif


А, да, и присоединяюсь к пожеланию по поводу красок и сопутствующей химии Valejo - было бы удобно.

Спасибо, за отзыв! )) Скоро все будет! wink.gif
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Gregor E
сообщение 17.08.2013, 15:28
Сообщение #16


Warlock
***********

Warhammer 40,000
Раса: Eldar
Армия: Ulthwé
Группа: Администратор
Сообщений: 960
Регистрация: 25.06.2012
Пользователь №: 33 468

Редактор года



Репутация:   905  


Все очень понравилось! Отличный сервис! Благ и процветания магазину варфордж smile.gif


--------------------
I amar prestar aen, han mathon ne nen, han mathon ne chae a han noston ne 'wilith.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
golda
сообщение 17.08.2013, 16:06
Сообщение #17


Официальное лицо
Novice
Иконка группы

Группа: Менеджмент
Сообщений: 56
Регистрация: 27.06.2013
Из: Москва
Пользователь №: 37 106



Репутация:   14  


Цитата(Gregor E @ 17.08.2013, 16:28) *
Все очень понравилось! Отличный сервис! Благ и процветания магазину варфордж smile.gif

Спасибо за отзыв! ) Рады стараться! wink.gif
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Mad Max Mafer
сообщение 02.10.2013, 13:43
Сообщение #18


Grand Warlord
************

Warhammer 40,000
Раса: Space Orks
Армия: Kult of Speed
Группа: Пользователь
Сообщений: 1 620
Регистрация: 13.03.2011
Из: Москва
Пользователь №: 28 168



Репутация:   761  


Мне кажется, это была самая быстрая доставка в моей жизни. Всё отлично, возникший вопрос тут же решили, всем доволен. Успехов магазину Warforge!


--------------------
We don't believe in credibility, cause we know that we're fucking incredible ©
Lets make sure the music is loud enough we won't even hear it end ©

Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
golda
сообщение 02.10.2013, 20:33
Сообщение #19


Официальное лицо
Novice
Иконка группы

Группа: Менеджмент
Сообщений: 56
Регистрация: 27.06.2013
Из: Москва
Пользователь №: 37 106



Репутация:   14  


Цитата(Mad Max Mafer @ 02.10.2013, 14:43) *
Мне кажется, это была самая быстрая доставка в моей жизни. Всё отлично, возникший вопрос тут же решили, всем доволен. Успехов магазину Warforge!

Спасибо за отзыв! wink.gif
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Nailbrain
сообщение 16.11.2013, 12:30
Сообщение #20


Greater Daemon
************

Warhammer 40,000
Раса: Chaos Space Marines
Армия: Alpha Legion
Группа: Пользователь
Сообщений: 1 037
Регистрация: 25.02.2012
Из: Томск
Пользователь №: 32 256



Репутация:   111  


Сегодня забрал своих огров и... долго пребывал в шоке от размеров посылки ohmy.gif Я уж думал телевизор пришел laugh.gif Все отлично, быстро и без упрека, молодцы!


--------------------
We are noone and everyone
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение

5 страниц V   1 2 3 > » 
Ответить на темуЗапустить новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 14.11.2019 - 02:36