Магазины Games Workshop - вопросы и ответы

[Костоглот]

да. неоднократно уже спрашивали тут.

[Senior G]

да. неоднократно уже спрашивали тут.

Указал для них свой физический адрес, в ответ пришло вот такое письмо:

"We are emailing you just to make sure the address provided is a business (Work) address? As we must send this order to a business (Work) address. We will hold the order for up to 5 days but after that we will have to cancel it and arrange a refund."

[Anselm]

Добрый день.

Если я являюсь ИП, зарегестрированным по своему адресу, можно-ли ГВ отправить его как business (Work) address?

Пришлют на него посылку?

[Костоглот]

ГВ пришлют на любой указанный адрес. Главное, чтобы в итоге Вы там были и получили ее.

[Anselm]

ГВ пришлют на любой указанный адрес. Главное, чтобы в итоге Вы там были и получили ее.

Просто они написали, что заказ объемный, могут отправить только UPS на business (work) адрес, а не то грозятся отменить заказ, вот я и интересуюсь. Раньше прекрасно отправляли обычной почтой.

[Knijnik]

Может где-то было, но не нашел. Как заставить ГВ-шников писать сотовый на посылке при отправке УПС-ом? В регистрации его везде указал.

[fpv]

Пишу сотовый второй строкой адреса, в первой - улицу, дом, квартиру.

Сорри, это не для упса, но может прокатит?

Изменено 27 июля, 2013 пользователем fpv

[SunCat]

Вопрос: заказал книжку про Апок с ГВвшного сайта, они мне ее отправили, я запросил номер отправления, а они пишут:

Hello,

This order has been sent using Royal Mail as the carrier and so we have no tracking information for the package. If you want to be able to track your order, please select Express or Priority express for your delivery method.

Как узнать где посылка?

А то я уже волнуюсь весь :(

[Dracula]

Никак, пока не принесут квитанцию.

[Knijnik]

Получил посылку от ГВ. Там "Серпент" был просто в коробке картонной (спруи, подставка, инструкция, наклейки). Вроде вся комплектация на месте. Это что за "эксклюзив" такой?

[4иппа]

Экономят.

Мне так же старый хай эльфийский дракон пришёл, с Имриком который. Вот только без инструкции. > При чём коробка какая-то совсем позорная была. В остальном всё норм.

А ещё намного раньше, когда вармастеровскую армию покупал заметил, старые блистеры были красивые, разноцветные, новые просто - белые.

Изменено 19 августа, 2013 пользователем 4иппа

[Ermine]

Мне так же старый хай эльфийский дракон пришёл, с Имриком который. Вот только без инструкции. > При чём коробка какая-то совсем позорная была. В остальном всё норм.

Они уже давно так делают. Металлическую монстру, отряды по 5 рыл и прочее они шлют в белых коробках, на которых наклейка с названием содержимого. А блистеры такие же белые и тоже с наклейкой. Я думаю, тут дело в том, что для раритетных отрядов уже давно не печатают коробки, а вместо этого упаковывают неким стандартным образом.

Я первый раз столкнулся с этим, когда покупал раритетного Эльтариона на гриффоне, поэтому не удивился ип отмо воспринимла как должное. Всё равно дизайн коробки под него уже давно устарел, а ради продажи 10 Эльтарионов делать новый дизайн смысла нет.

Изменено 20 августа, 2013 пользователем Ermine

[RLM]

Хочу заказать новый страйкфорс+по мелочи маленько, но меня смущает размер и вес коробки. Кто-то заказывал подобные большие наборы (старые страйкфорсы или стартер, который тоже немало весит) с сайта? были проблемы с почтой?

[Evil Genius]

Хочу заказать новый страйкфорс+по мелочи маленько, но меня смущает размер и вес коробки. Кто-то заказывал подобные большие наборы (старые страйкфорсы или стартер, который тоже немало весит) с сайта? были проблемы с почтой?

Проблем не было, ибо обходилось без участия почты РФ, т.к. ГВшники писали на мыло, что могут послать УПСом, но на коммерческий адрес. В ответном письме указывал название организации и адрес своего офиса, через 3-4 дня туда приезжал курьер с посылкой. Отдельно отмечу, что контактный телефон гвшники регулярно забывают скопировать в заявку, поэтому курьер может оставить посылку на проходной, т.к. дальше его вполне могут и не пустить.

[Lavrenov]

Отдельно отмечу, что контактный телефон гвшники регулярно забывают скопировать в заявку, поэтому курьер может оставить посылку на проходной, т.к. дальше его вполне могут и не пустить.

Для того, что бы курьер не оставил посылку на проходной, нужно позвонить в местное отделение ЮПС, и предупредить их о своей посылке дав им трекинг её и свой телефон, а еще можно попросить их достваить ее на любой удобный вам адрес.

[denis_olegovich]

Есть ли способ купать White Dwarf не платя за доставку 10 фунтов?

[RASHPEL100500]

Есть ли способ купать White Dwarf не платя за доставку 10 фунтов?

iPad версия

[Шумер]

Собирайте большие заказы.) Последний заказ с ГВ на 500 фунтов и выбором обычной доставки отправили UPSом на домашний адрес. А телефон удобно вписывать во вторую строчку адреса, она всегда печатается на упаковке.

[Костоглот]

Собирайте большие заказы.) Последний заказ с ГВ на 500 фунтов и выбором обычной доставки отправили UPSом

Это вариант не для России.

[Шумер]

Это вариант не для России.

Почему?

[Mr.Woland-DCLXVI]

Почему?

РАСТАМОЖКА ! ! !

Торлько у почты РФ лимит в 1 кило евро.

у других - 200 баксов.

[Knijnik]

ГВ отправило посылку UPS (хотя ставил стандартную отправку). UPS доставить посылку мне не могут (проблемы с доками), оформляю возврат отправителю. Как и куда написать в ГВ письмо с просьбой переслать посылку стандартным методом (роял меил) или вернуть за заказ деньги?

[Enthar]

uk.custserv@gwplc.com

я общался с ними по этой почте

Изменено 3 октября, 2013 пользователем Enthar

[AD_TMB]

А какие проблемы с документами? Пару недель получил заказ на 200+ фунтов через UPS, единственное, попросили прислать бизнес адрес.

Сейчас собирается ещё один подобный заказ, хотелось бы услышать про грабли

[Knijnik]

А какие проблемы с документами?

Идиоты на таможне оформили посылку как "коммерческую", а значит нужна растаможка и прочии прелести жизни. Свою вину категорически отрицают и спирают на УПСников, те на таможню. Концов не найти, короче. Проще оформить возврат отправителю.