Покупка в магазине THQ

[srv]

Привет всем.

У меня следующая проблема: купил DoW2 - CR в магазине THQ (http://uk-thq-eshop.gamesplanet.com/) со схемой онлайн приобретения (скачивание), получил письмо, где говорится о том, что ДоВ2-ХР предзаказан и будет доступен для скачивания 11-03-2010 23:00 когда необходимые ключи активации буду высланы мне на почту. Было это все 12-03-2010 0.23, тоесть релиз уже состоялся.. Никаких ключей на почту я не получил и доступных для скачивания ссылок тоже. В моем аккаунте купленая игра отображается, однако по кнопочке See the direct download links стоит надпись No link found. На почту выслал повторное письмо из под аккаунта, а в нем уже написано There is no download link for Dawn of War II: Chaos Rising available. Please contact support.thq-eshop@gamesplanet.com. Писал письма в саппорт - приходят только автоматические ответы, что мой запрос сформирован под таким-то номером и, мол, ждите..

Кто-нибудь сталкивался с подобным или видел где-нибудь? Или я просто подарил 30 фунтов THQ? Что мне делать?

[Existor]

Вопрос в другом. ЗАЧЕМ покупать за рубежом, если в нашей русской версии, которая стоит дешевле, чем в Европе/Америке, в стиме можно преспокойно докачать любой из 5-ти языков?

[SmallEvilman]

Жди, они обязаны ответить, по моему опыту общения с техподдержкой могу сказать что отвечают они от 1 часа до недели (хотя зачастую заявлено 24 часа)

Изменено 17 марта, 2010 пользователем SmallEvilman