ЗАКАЗ с FORGEWORLD

[Костоглот]

http://forums.warforge.ru/index.php?s=&amp...t&p=1059768

[NoMeKop]

Есть трабл.

Заказал с Форджи. Дал неправильное имя владельца кредитки. Отписал им письмо, что прошу заказ номер такой-то отменить.

Сделал новый заказ. Указал имя правильно. Оба заказа были на 90.39 фунта.

Далее: в понедельник с кредитки списали 104.85 фунта, во вторник еще 90.39.

Пошел на сайт Форджи и написал им письмо в духе "а с какого, простите, хрена?". Ответа пока нет.

Что можете посоветовать, ребята?

[McStalins]

сделал заказ с форджа, доставка обычной почтой.

Доставили быстро, но англичане напортачили - убили номер квартиры жирным штампом "Royal Mail 1st class" :D Поэтому с почты позвонили и сказали, мол, так-то так-то, вам посылка, зайдите и заберите.

Это второй мой заказ, доставленный - и весьма оперативно - обычной почтой. Так что, почта рулит! =)

Теперь о дурном. Заказывал ветеранов Красных Скорпионов - к ним претензий нет - и две автопушки на дред. Одна автопушка хороша, только стволы чуть-чуть непарраллельны. А вторая(на правую руку) - просто жесть! Стволы кривые, облоя - море, мерзкая текстура на ровных поверхностях и недостаточно выдающиеся заклёпки. Зато она идеально встаёт на стартерный дред, ибо отверстие в какашках :D

[Dr Darog]

Стволы кривые, облоя - море, мерзкая текстура на ровных поверхностях и недостаточно выдающиеся заклёпки. Зато она идеально встаёт на стартерный дред, ибо отверстие в какашках :D

Фоткай, посылай им фотки.

[Костоглот]

сделал заказ с форджа, доставка обычной почтой.

Ого, даже позвонили - это круто )

обычно максимум - это уведомление в почтовый ящик.

Непаралельные, кривые стволы, облои у них браком вроде как не считается. Все что гнутое - выпрямляется в теплой (горячей) воде.

Формы старые - брака много дают.

Если будете фотки на фордж отправлять, не факт, что что-то будет.

[Dr Darog]

Если будете фотки на фордж отправлять, не факт, что что-то будет.

Это да, но пусть товарищь попытает счастье))) Вдруг повезет))

[Iory]

Пошел на сайт Форджи и написал им письмо в духе "а с какого, простите, хрена?". Ответа пока нет.

Что можете посоветовать, ребята?

я так понимаю, ты уточнял у банка кто именно снял с твоей карты деньги? в таком случае тебе остаётся ждать, либо всё же найти способ связаться по телефону, чтобы форсировать ответ

[Makc]

Далее: в понедельник с кредитки списали 104.85 фунта, во вторник еще 90.39.

Пошел на сайт Форджи и написал им письмо в духе "а с какого, простите, хрена?". Ответа пока нет.

Что можете посоветовать, ребята?

Была похожая ситуация с GW. Пришли два уведомления "Мобильного банка" о списании денег, правда с интервалом в неделю.

Путем переговоров выяснилось, что GW сняли денег, потом вернули, а потом снова сняли. Банк о возврате денег не уведомляет (вот такие у нас услуги).

Так что пообщайся с банком сначала, может все правильно.

[Костоглот]

Пошел на сайт Форджи и написал им письмо в духе "а с какого, простите, хрена?". Ответа пока нет.

Что можете посоветовать, ребята?

Писать бесполезно. Только звонить.

Посоветовать - если деньги сняли, то скорей всего уже отправка произошла товара.

В данном случае можно попробовать просто реализовать дубли на барахолке. Скорее всего возьмут

Makc, списание денег у ГВ и Форджа отличается. ГВ снимает сразу и можно отменить еще заказ до отправки. Фордж снимает деньги при комплектации заказа перед отправкой.

Изменено 19 августа, 2009 пользователем Костоглот

[Юный натуралист]

Писать бесполезно. Только звонить.

Да ты прав. Писать бесполезно. Бесполезно писать 25 раз в этой теме о том, что на форж бесполезно писать, люди все равно будут продолжать биться об это головой.

ЗЫ Если кому ОЧЕНЬ надо, могу дать мыло на которое они отвечают. Но учитывая, что этот ящик личный, я не буду писать его тут. Все в личку. Но, повторюсь, дам только если реально необходимо.

[NoMeKop]

Спасибо всем. "Порадовали".

Что ж, будем надеяться, что мне поможет знакомая англичанка из Лондона. Ибо мне звонить в Форджу банально некогда. :(

PS Как же все-таки хорошо, когда в Англии есть друзья. Все более или менее решилось. Спасибо всем!

Изменено 20 августа, 2009 пользователем NoMeKop

[Bersserker]

А имеет ли смысл заказывать под новый год, с этими праздниками риск что посылка застрянет на таможне или еще где-нибудь не повысится?

З.Ы огромное спасибо автору за тему.

Изменено 3 декабря, 2009 пользователем Bersserker

[Костоглот]

Сейчас все отправления идут с приличными опозданиями.

Я б не стал, но это уже на Ваше усмотрение

[Manah]

Я четыре недели назад сделал заказ деньги сняли спустя 4 дня. Когда по пришествие трех недель я начал радоваться что скоро все получу мне приходит письмо с FW что деньги к ним только дошли (как они написали что это произошло из-за банковской ошибки) и они выселяют посылку. Это просто ужас какой то!

[NaPalm]

Меня тут форжа ошеломила.

Сделал в ноябре заказ. Транзакция не прошла, мол ваш банк не пустил. Сделал второй, все ок уже получил даже!

И сегодня смотрю в онлайнбанкинге: прошла авторизация первой транзакции (правда деньги еще не сняли) . Оооочень вовремя. Сейчас писал претензию.

[tpriest]

У меня вопрос. Я сделал заказ на Форже. Прошло две недели ровно, деньги с карты не ушли. Я знаю, что деньги снимают не сразу, но две недели это как? В порядке вещей?

И еще они как-то информируют о том, что имеются какие-то проблемы с оплатой? Ну например платеж не прошел, банк транзакции заблокировал? Заранее благодарен

[Dracula]

Если есть проблемы с оплатой - информируют.

[Yuretzz]

Меня тут форжа ошеломила.

Сделал в ноябре заказ. Транзакция не прошла, мол ваш банк не пустил. Сделал второй, все ок уже получил даже!

И сегодня смотрю в онлайнбанкинге: прошла авторизация первой транзакции (правда деньги еще не сняли) . Оооочень вовремя. Сейчас писал претензию.

Было то же самое, только я просто забил и повторно не заказывал ничего, так же отказали, потом сняли денег и прислали. Последний заказ вообще подтвердили и все... Ни отказа, ни снятия денег, ничего...

[NaPalm]

Мне в итоге тоже прислали повторно. благо товар был ходовой)) Больше не связываюсь с этой конторой

[literally who]

У меня тоже вопрос: сделал заказ 14 декабря. Деньги сняли через пару дней, все ок. Заказ не пришел до сих пор. Это нормально (учитывая НГ), или уже начинать беспокоиться?

Изменено 1 февраля, 2010 пользователем БОЧ рДГ 051088

[Dr Darog]

У меня тоже вопрос: сделал заказ 14 декабря. Деньги сняли через пару дней, все ок. Заказ не пришел до сих пор. Это нормально (учитывая НГ), или уже начинать беспокоиться?

Это фордж, когда не придет через 3 месяца, можешь начинать бить тревогу))

[Koshuba]

Если заказать на 2 разных адресса и на разных людей заказ курьером но с одной карточки ина сумарную сумму больше 5 тыс руб то пошлину нужно будет платить или это будет как 2 разных заказа?

если вопрос задавлся уже то прошу прошения видно плохо искал

[Костоглот]

Смотрят по конечному получателю

[Koshuba]

если заказал курьерскую доставку то нужно быть обязательно дома когда придет курьер или может кто угодно из родственников которые будут дома получить посылку?

[Dracula]

За меня пару раз получал брательник, когда меня дома не было.