Почта в своем репертуаре

[Rommel]

Пишу тут, т.к. больше народу читает.

Сколько пользуюсь почтой, такой маразм творится впервые.

Пришла посылка из Украины, наложенным платежом.

Отправление (документ с адресом получателя перевода) где-то умудрились потерять. Скорее всего, на таможне. Без него не отдают.

Вариантов предлагают два: либо забрать посылку и отдать им деньги БЕЗ РАСПИСКИ (точнее, с чеком, что я заплатил 0.00р) и они отправят их на таможню без каких-либо гарантий, либо отказаться.

В первом случае я дарю почте сумму заказа. Что она доедет до адресата - огромные сомнения.

Во втором - судя по всему, отправитель теряет деньги за отправку и оплачивает обратный путь. Хотя на почте меня заверили, что ему-де все вернут, но инет говорит об обратном.

Вынужден был выбрать второй.

Вопрос - во втором случае все-таки какие расходы несет отправитель при отказе получателя? Неудобно перед человеком.

Посылка - баттлфорс.