Это распространенная ошибка. Проверь если по крайней мере в категории OAL Generator источника MSExchangeSA событий типа ошибка или предупреждение нет. Только информационные. В частности вот это:
Event Type: Information
Event Source: MSExchangeSA
Event Category: OAL Generator
Event ID: 9107
Date: ##.##.####
Time: 4:07:35
User: N/A
Computer: FDSMS1
Description:
Offline address list generation finished.
- Default Offline Address List
То с восстановлением могу помочь, несколько раз уже сталкивался с подобной проблемой, и знаю как решить можешь скинуть мне файл в личку, ну если конечно там все конфедициально строго то можешь сам попробывать например вот через эту программку https://www.repairtoolbox.com/ru/addressbookrepair.html Address Book Repair Toolbox , больше тебе впринципе посоветовать то и ничего не могу, но если полезешь сам разбираться резервную копию сделать незабудь.. Удачи.
