Господин Gonza, ваши сотрудники до сих пор не отправили мой заказ, оплаченный аж 27го марта. На e-mail недельной давности с просьбой сообщить ID ответа нет. Вы что, издеваетесь? Задержки допустимы, но в разумных пределах все-таки, а не в 20 дней!
Гонза, мне прибыл неполный заказ - вместо шести заказанных книг дошли лишь три, и не в посылке, как ожидалось, а в заказной бандероли.
Разберитесь, пожалуйста, и желательно поскорее. Детали сообщил Вам в письме, которое отправил на e-mail издательства.