Помощь - Поиск - Пользователи - Календарь
Полная версия этой страницы: Заказы с GW должны быть не более 99 GBP
Форумы портала WARFORGE > Форумы клубов > Клубы Центрального региона > Форум клуба "Полководец"
Чучундра
Уже второй раз получаю от GW отмену заказа и письмо следующего содержания:
Цитата
We are sorry to have to inform you that currently due to the issues with UPS, who have suspended services to your country, we are not able to ship your large order, this means we have had to cancel it. As this order has not been shipped to you, you will not be charged for it. However sometimes banks skim the funds from accounts to ensure they are available when payment is needed, if this is the case the your banking provider will return these funds to you between 10 – 30 working days.


GW не в состоянии разбить крупный заказ на несколько посылок, как та же forgeworld.co.uk или wayland.co.uk, если общий вес заказа получается более 2 кг.
При этом деньги они снимают, а операция 'refund' внутри пейплп идет 10 дней и более.

На вопрос, а можно ли разбить заказ на несколько посылок, получил следующий ответ:

Цитата
Thanks for the reply, we have canceled the order, if you would like to process the order through again you can do so but placing it on our website, however you will need to ensure the order, (including postage) is no more than £99.


В итоге мы должны сами составлять заказы не более 99 GBP что бы не было никаких проблем с отправкой единственно доступным для России способом 'Standart Airmail' и возвратом денег в течение 10 и более дней.

Кстати, Диман, радуйся. Все это я выяснил при оплате твоего заказа.
Kот
Диман, я тебе сочувствую sad.gif
Белоснежка
хм хм
Чучундра
Отпустило. Деньги снять не успели. Можно заказывать.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста, пройдите по ссылке.
Форум IP.Board © 2001-2024 IPS, Inc.