MiniaturesFAN и мой горящий Просперо, Что случилось с магазином Опции

[Grodo]

Приветствую всех. Заказал в начале ноября (4 месяца назад, 4 месяца, Карл) по предзаказу набор Burning of Prospero. Сроки были конец ноября. Потом сроки стали переносить, кто-то стал получать свой заказ, кто-то, как я нет.
Если честно, мне эта петрушка не нравится. Раньше никаких проблем с этим магазином не испытывал, но в этом случае просто какое-то неуважение. Писать подобное, конечно, некрасиво и с моей стороны, но и когда в магазине мне говорят "завоза не было", а товарищ говорит "забрал свой набор у них вчера" - тоже как-то приятного мало.
Вот мне стало интересно, сколько нас ещё таких вот ждущих.

Отрицательный отзыв от меня.

Реально пылает уже в одном месте

Сообщение отредактировал Grodo - 03.03.2017, 18:12

[Doppelganger]

А ты оплатил этот предзаказ? Просто они сейчас сразу указывают, что отгружают в порядке живой очереди по факту оплаты.

[maxrat]

При всём уважении.. Да, я люблю этот магазин... но когда был предзаказ, никто не говорил о том, что вносите бабла( хотя бы часть - и тогда всё будет как надо). Жду своих колдунов от тысячников с конца ноября.
При чём вменяемо дату, когда придёт, никто сказать не может.. Ребята, без обид, но это правда не очень красиво..

Сообщение отредактировал maxrat - 04.03.2017, 02:39

[maxrat]

Да, кстати, что значит в порядке живой очереди, по факту оплаты? Скажите мне, что заказ пришёл, либо оплачу безналом, либо привезу наличку, только предупредите хотя бы за день.. не всегда ж можно успеть приехать...

[Grodo]

А ты оплатил этот предзаказ?

Вообще я по возможности в инет-магазинах Москвы всегда оплачиваю при получении товара у курьера, или в пункте самовывоза, когда проверю, все ли нормально. Ну соответственно и тут я ничего не платил на перед.

Просто они сейчас сразу указывают, что отгружают в порядке живой очереди по факту оплаты.

Ну на момент моего заказа таких правил я не видел. И вообще, у них моя почта, мой телефон, раз 5 я им писал с двух акков в вк и интересовался нелегкой судьбой своего заказа. Ничего про "отгружают в порядке живой очереди по факту оплаты" мне сказано не было. Никакой представитель их магазина на связь со мной сам не выходил и в курс этих нововведений не ставил.

Короче все нормально. По-русски.

Сообщение отредактировал Grodo - 04.03.2017, 18:23

[Iron Duke]

В защиту магаза скажу

Там реально жопа с просперо случилась
Я тоже жду до сих пор. Общался с магазином
Остальное они мне возят прямо на след день. Нареканий не было вобще
Достают даже кхемри в коробках!

[Sandzi]

я почти все, что заказываю там, получаю.
Кроме Genestealer Goliath, который тоже с осени жду.
Обещали вроде как специально для меня заказать, но хз.

[HorrOwl]

Просто хотелось бы ввести в курс...
Просперо внезапно есть в единороге за 7300

Сообщение отредактировал HorrOwl - 04.03.2017, 22:33

[Grodo]

Просто хотелось бы ввести в курс...
Просперо внезапно есть в единороге за 7300

Да, он есть во всех других магазинах. Но у миниатюрфан я имею накопленную скидку. Это раз. А во-вторых, мой заказ не только из Просперо состоит.

Скажу больше, перед Новым годом (если память не изменяет), другой магазин предлагал купить наборы у них, по ценам предложенным в других магазинах. И тогда они меня предупредили - с миниатюрс будут проблемы, бери у нас и через пару дней набор будет у тебя на руках. Но я как порядочный "лошадей на переправе не меняю", и раз заключил договор образно с одними, то не переметнусь к другим. И я отказался.

Сообщение отредактировал Grodo - 05.03.2017, 07:32

[marine27]

Может я чего-то не знаю, но если не уплачено бабло - то это разве предзаказ??????? По идее - сделал предоплату, значит у продавца обязательства. Нет денег - нет обязательств.

Сообщение отредактировал marine27 - 06.03.2017, 00:17

[Клавиус]

Может я чего-то не знаю, но если не уплачено бабло - то это разве предзаказ??????? По идее - сделал предоплату, значит у продавца обязательства. Нет денег - нет обязательств.

Два слова - публичная оферта. Например, у Озона это отдельно расписано. В ГК тоже есть понятие предзаказа, само собой.
Вне, скажем так, правового поля - вполне себе свинское отношение к лояльному покупателю.

[Grodo]

Может я чего-то не знаю, но если не уплачено бабло - то это разве предзаказ??????? По идее - сделал предоплату, значит у продавца обязательства. Нет денег - нет обязательств.

Эмм.. Многие заказывают пиццу и платят курьеру. Вот заказал ты её на вечер. Ждёшь. Тишина. Уснул голодный.

[irbis_ru]

Заказал в октябре. Да, сроки были ноябрь. Да, получился у них фейл и даже догадываюсь почему. (идут коробки в целом известно как, ребята оказались не в приоритете).
Да, в феврале заказавшим было отправлено письмо что ребят, вот такая петрушка - приходит ограничено, выдаем в порядке очереди. Ожидание март. Но можете отказаться.

Свою получил по итогам на прошлой неделе.

Отметим, что в отличии от ряда других компаний здесь оплачивать предзаказа вперед не надо (я оплатил по поступлению, как и указывал в заказе). Отказаться возможность тоже есть до момента прихода как минимум. Тем более когда фейл таки случился, они в отказе не ограничивали.

Ну и кто заказывал как я, помнит что ситуация с ценами тогда была несколько иной и скидка по сути была солиднее. И даже на фоне других предзаказов цена была лучшая.

Потому лично претензий не имею. Сложности случаются + тут денег вперед не брали, возможность отказаться была.

[irbis_ru]

Ну и кто не получил если письма.
Коробки с просперо очень популярны. ГВ высылает ограничено (их просто физически не хватает, я подозреваю) Плюс, есть личное подозрение, подкрепленное косвенными доказательствами в т.ч. по другим товарам ГВ, что в РФ они все идут через одного единственного представителя, который их и делил уже между продавцами. И крупные сети получили в большем количестве, что логично.

[Grodo]

Да, мне написал человек один и описал всю ситуацию, про поставщиков и тд. И я могу войти в ситуацию, все понять и тд.
Да, мне конечно выгодно у миниатюрес купить набор. И цена и накопленная скидка, тут все понятно.
Да, наверно у меня подгорело и я погорячился с этой темой. И возможно этого бы не было, получи я такое письмо от магазина.
Но мне письма не было.
Ну ёлки-палки, если цена низкая, то это ж не должно приводить к незаинтересованному отношению к потребителю... У меня, если честно, сложилось мнение, что магазину удобно, чтобы я забыл о своём заказе и вообще отказался от него. Потому я и создал тему, узнать - что да как.

П.С. И пусть тогда те, кто выбирают, какие магазины в приоритете, почитают и узнают, к чему их приоритеты привели.

Сообщение отредактировал Grodo - 06.03.2017, 16:51

[HiveTyrant]

Ну ёлки-палки, если цена низкая, то это ж не должно приводить к незаинтересованному отношению к потребителю... У меня, если честно, сложилось мнение, что магазину удобно, чтобы я забыл о своём заказе и вообще отказался от него. Потому я и создал тему, узнать - что да как.

Вот откуда такие выводы? Магазин нормально относится к потребителям. Я всю эту ситуацию с Просперо знаю. Периодически наблюдаю как знакомый пишет продавцам, у которых просто тупо горит от этого Просперо (какая ирония...)

Они реально делают все, что можно, но всем нужны или ересь или сестры тишины. Все ломанулись заказывать через них по предзаказу, ибо цена реально была очень вкусна.

Опять таки, проблемы у них только с этой позицией.

Сообщение отредактировал HiveTyrant - 07.03.2017, 09:49

[Tevet]

почитал, почитал..и заказал у них триумвират примарха как ток открыли предзаказ, чтоб получить в первых рядах. по срокам мне не горит, пущай себе едет

[Dehn]

Офигеть, а я такой сижу со своей коробкой, и не в курсе, что по ней такие страсти на самом деле.
А купил-то можно сказать случайно. Зашел за красками в магаз, думаю, дай спрошу, будут ли распиливать Просперо. Сам такой думаю "ну вся коробка мне не нужна, кустодесов бы взял, да и все").
А мне такой продавец говорит - не, распила не будет. Я такой - ребзя, а вы вроде Калт же пилили, и еще до этого пилили всякого... а продавец кивает такой, соглашается, а сам мне в руки коробку сует.
Стервец наверняка прошел какие-то курсы НЛП.
Тот, кто держал Просперо в руках, меня поймет. Коробка плотная, красивая и приятно тяжелая. В общем колебался я недолго. Секунд 5.

[Диваныч]

лучи радости...

Таже фигня, пришел в хоббигеймс и купил себе подарочек на НГ, вместе с красочками)))

[Devil_ULTRA]

Такая же фигня, только с экзальтед сорками ТС, заказал еще в декабре, до сих пор ни ответа ни привета. Я уже даже передумал их покупать.

Сообщение отредактировал Devil_ULTRA - 09.03.2017, 13:57