Версия для печати темы

Автор: skitial 05.03.2016, 22:05

Собственно пользуюсь данным магазином с момента открытия. Во первых ближе всего ко мне географически, во вторых не разу не подвели.
Мое мнение строго положительное.

Автор: Aleks T'qel Talas 13.05.2017, 18:53

Сделал у них предзаказ. Коробки клятвенно обещали отослать 15 апреля, сегодня 13 мая, воз и ныне там. Отвратительный магазин. Раньше хоть цены были хорошие, теперь (не буду делать рекламу) в некоторых московских магазинах процентов на 10% дешевле найти без проблем можно.

Автор: Estienne 17.05.2017, 09:45

Ну как бы предзаказы дело такое, в любом магазине такое с ними случается.

Я вот хоть и в Москве но ЛавкойОрка начал где то год назад пользоватся, хорошее мнение пока что о нём.

Автор: Aleks T'qel Talas 17.05.2017, 18:56

11 мая, утром, пришла смс о том что мой заказ прибыл к ним на склад. Отправили сегодня вечером (17 мая). То есть, почти-почти неделю не могли отправить две с половиной коробки почтовым переводом. Покупал и в Мск, и в СПб, и даже в Саратове- всякое было, но так хорошо -в первый раз.

Автор: Скульт 30.05.2017, 20:56

Заказал у лавки орка как у посредника (услуга у них - привезем то что вам надо от гв, даже если у нас на сайте этого нет) 10 января. За это время у них было минимум 2 привоза от гв но "вашего заказа почему-то не пришло" последний ответ был дня 4 назад, мол через две недели ориентировочно будет привоз. В общем до сих пор в ожидании.

Автор: Aleks T'qel Talas 19.09.2017, 22:41

Надо было с другом заказать кой-каой товар. Друг настоял на лавке, я дурак в итоге согласился. Опоздание по поставке три с половиной недели. Шестой день эти гомосексуалисты не могут отправить.

Автор: letrator 21.09.2017, 15:18

Аналогичная ситуация была. Прождал 4 недели, пришлось заменить позиции, чтобы не ждать ещё столько же. Так с отправкой дней 5 тянули. Потом дня 2 или 3 не могли трек прислать (с почты курьер не забрал треки).

Автор: Steinhart 23.09.2017, 11:13

Пользуюсь этим магазином уже давно. Ушёл к ним от Ская. Да, соглашусь, на некоторые позиции сроки поставки бывают крайне негуманными. Но самый низкий ценник это оправдывает. По крайней мере для меня.
Если б ещё и была оплата пейпалом, моему счастью вообще предела не было бы.

Автор: Amin 25.09.2017, 10:26

Брал там товар пару раз. На отсутствующие позиции сроки действительно долгие. Ну да как бы и пофиг - об этом предупреждают заранее.
В целом всем доволен.

Автор: Тюрьминатор 26.09.2017, 16:55

Ну не знаю, цены, конечно, может и привлекательные, но ждать простейшие коробки по 2-4 месяца (это при полной оплате-то) - ну нафиг.

Автор: Qoom 26.09.2017, 17:16

плохое информирование. ждать предзаказа в "вакууме" неприятно.

Автор: jatz 28.09.2017, 06:19

Вот предыдущий предзаказ мне вовремя пришел, а с текущим упорно завтраками кормят.

Автор: Бушканец 23.10.2017, 15:07

пытался купить сумку, сделал заказ на сайте, оплатил.
ВНЕЗАПНО, оказалось что этого товара больше не существует. мало того что для возврата надо было печатать и сканить заявление, так еще и по прошествии 2 недель продолжают кормить завтраками и рассказывать байки про плохой банк (за год 4 раза имел дело с возвратами денег при оплате картой, ни разу не заняло больше недели). не рекомендую с ними работать.

Автор: Shaseer 12.03.2018, 10:02

Заказал красок по мелочи.
1) В наличии не было одной проливки. Предложили подождать, пока привезут. Когда случился следующий завоз, оказалось, что мою проливку не привезли. Предложили взамен краску для аэрографа (с моей доплатой), аргументировав это тем, что это одно и то же.
2) Со второго раза наконец привезли проливку и отправили посылку. Сегодня сходил на почту. В посылке не мой заказ (44151 вместо 41151).

Написал им на почту, жду.

Автор: LemanRuss 13.03.2018, 10:20

Заказывал по предзаказу коробку скелетов для Шэйдспаира.
Коробка приехала ко мне (притом заказывал доставку через ТК) тогда когда они уже были на полках в любом магазине. Притом отправили только тогда когда терпение ожидать моё лопнуло и набрал сам в магазин, дабы поинтересоваться судьбой заказа. Тоесть вроде и доехало всё, но участвуя в предзаказе расчитывал как то пораньше получить чем появится в магазинах. Двоякое ощущение.

Автор: Krinmar 13.03.2018, 10:38

Уже где-то с пол года имею дело с этим магазином. Цены приятные особенно с учетом накопительной скидки, но завтраками кормят знатно если товара нет в наличии.
Стараюсь покупать только то, что есть в наличии, так как остальное в среднем приходится ждать от месяца до двух стабильно.

Автор: R'eel Kasrell 17.03.2018, 10:54

а как оно появится раньше, если хоббики сначала отгружают себе, а потом только в регионы?

Автор: VaSSis 17.03.2018, 10:59

Покупать у тех, кто с хоббигеймсом не связан.

Автор: Knijnik 15.11.2019, 17:09

Отвратительно!!!

Вначале меня встретил баннер "у нас БЕСПЛАТНАЯ доставка от 3990", хорошо знающие люди предупредили, что это касается только "избранных", а мне придется дополнительно доплачивать, за нее. Так и оказалось (хотя заказ был более чем на 6000 рублей). Перед оплатой специально уточнил, если ли товар на складе, ответили что в наличии.
И только спустя почти неделю!! (6 дней если быть точным) вдруг оказывается, что товара нет. А заказана была не кисточка, а немаленькая коробка стартера Инфинити "колдфронт".


Подскажите, как у вас оформляются жалобы на интернет-магазины? Если он-лайн форма в российском обществе по защите прав потребителей?

Автор: fpv 15.11.2019, 17:28

Доставка в Казахстан? У них на сайте "Акция действует при выборе наземного отправления Почтой России и СДЭК до пункта выдачи по территории Российской Федерации." Хотя может поправили недавно.
Скорее всего, по сумме возврата просто прошлепали, я сам скачивал пустой бланк и вписывал свою сумму.


Не видел тему, от себя могу добавить аналогичное ОТВРАТИТЕЛЬНО.

Заказ сделал и оплатил 12.05.2019. Заказ включал в себя Age Of Sigmar: Looncurse , который обещали привезти в конце июня, начале июля.
В обещанное время начал обращаться с вопрос "когда?". Отвечали по-разному, от "уже едет к нам" до "в течение двух недель". 14 августа сообщили, что поставить не могут. К этому времени Looncurse уже нигде не продавался. Договорились на возврат денег за Looncurse и бесплатную доставку остатка заказа.
В тот же день, 14 августа было написано заявление на возврат денег за Looncurse и отправлено в Лавку Орка. 23 августа (через 9 дней) консультанты не могли сообщить, что с возвратом. Так же не могли сообщить и 26-го (прошло уже более 10 дней, положенных по закону). Зашевелились только при обращении в общую тему в ВК, сделав возврат в течении получаса. Деньги пришли еще дня через два.
По остатку заказа 14 августа выяснилось, что в наличии опять не все, и остаток был отправлен 27 августа, пришел 4 сентября.

Имеет смысл покупать то, что есть в наличии. Оплачивать - после подтверждения наличия.

Автор: Abatovich 16.11.2019, 10:25

Что ж, вставлю и свои 5 копеек. Заказывал в Лавке 4 раза. 3 раза летом, один в сентябре. 3 из 4 не прошли гладко.

Первый заказ. Отправили дня за 2. Некритичный лом в кадианской хвт.

Второй заказ. Отправляли уже 4 дня. Кубы "Beasts of Chaos" пришли немного выцветшие с лицевой стороны выреза коробки.

Третий заказ. Всё ок.

Четвертый заказ. Был произведен во время сентябрьской акции (с заказов от 4 тысяч рублей скидка 1000 рублей по купону). Делаю заказ на 4к, применяю купон, но доставка бесплатной не становится(обычно она становилась бесплатной от 3к). Странно... Оформляю. Через 4 часа звонок на подтверждение. Я сразу задаю вопрос на счёт доставки. Мне говорят, что волшебным образом данная акция изменилась сегодня и теперь у них бесплатная доставка только от 3990 р. Отменяю заказ и ищу информацию на сайте. Она оказывается противоречивой. На некоторых страницах бесплатная доставка от 3к, на других от 3990. Написал консультанту на сайте и указал на несоответствия. Консультант ответил в течении нескольких секунд: Поблагодарил за информацию и предложил бесплатную доставку следующего заказа за мои хлопоты. Что ж, я не теряя времени пересобрал заказ и воспользовался данным предложением.

В целом, работу магазина считаю приемлемой. Заказывал всегда только позиции, которые были в наличии.

Автор: Тюрьминатор 16.11.2019, 22:49

Не имеет, так как они ставят только то, что есть в наличии у хоббиков (потому что они перекупы у хоббиков, как внезапно-то!). А так как прайсы (и заодно формы с наличием/изменением позиций) хоббики рассылают не чаще, чем 2 раза в месяц, то смысла закладываться на статус "в наличии" никакого. Потому что он мог быть 2 недели назад в наличии. Кроме того, у хоббей значение "в наличии" означает не то, что он есть под нужды реселлера, а то, что он вообще есть. Например, в каком-нибудь магазине в Новосибирске (где у них есть локальный склад и логистика ради дальнего востока).

То есть в данном случае значение "в наличии" означает, что коробка поедет из магазина в Новосибе на локальный склад, с него в общем порядке на московский склад, там покантуется, пока ее обработают и пока она попадет в партию на отправку к орку-перекупу, потом поедет туда, потом встанет там на баланс (может быть), и только потом ее отдадут в отправку конкретному покупателю, ткнувшему кнопку "купить" у товара "в наличии".



Я тебе открою маленький секрет - он уже после 25.05 числа нигде не продавался, кроме как собственного онлайн-стора ГВ, ну и тех магазинов, кто сразу много набрал из оптового пула. А хоббики не настолько дураки, чтобы третьесортному реселлеру что-то лимитное отгружать. Вот, например, сча они якобы привезли бистгрейв (спустя многие недели с релиза, ага). И сейчас он весь уходит по безскидочной цене на игроконе, а локальные реселлеры получили по 3 (ТРИ) коробки. И все.

Автор: Tesler 01.05.2020, 11:48

Напишу от себя тоже.
Набросал в корзину:
Сумку их фирменную с треями.
Магниты от Mr.Hobby
Бокорезы
Ручную дрель.

По поводу всего написал в чат. Мне тут же ответили что все есть в наличии. Окей. Оплатил. Через 5 минут звонит менеджер и говорит что дрели и бокорезов нет в наличии. Предлагают либо оставить разницу на будущие покупки, или выбрать что то другое. Не вопрос. Беру кодекс некронов, плачу разницу.
Мне вот интересно другое. Вроде товар не совсем экзотика. Но блин, 27 все заказал, все есть в наличии. Но судя по треку, в Москве все будет 8 мая. СДЭК.
Я из Англии детали на велосипед покупал, с чайника (велофанаты в курсе что это). Дней за 9 все у меня уже было дома.
Долго как то. Короновирус что ли.
И ещё вопрос, кто то брал там магниты? Они неодимовые? Спросил в чат, сказали что да. Но инфы об этих магнитах от Mr Hobby нигде больше нет.
В целом, вполне себе онлайн магазин. Не сказать что плохой. Отвечают быстро, сами звонят.

Автор: Тюрьминатор 01.05.2020, 18:48

Магнитиы надо брать в МирМагнитов. Они там стоят по 2 рубля за магнит, а не по 50 за десяток. Единственное ограничение - там минималка вроде от 600 рублей, но на 600 рублей разово там можно магнитов взять столько, что хватит на пару лет и не одну сотню моделей.

Автор: Tesler 01.05.2020, 23:49

Да вот в курсе. Но решил взять магнитов в кучу, все равно сумку брал бы 100%. Из мирамагнитов нынче с доставкой только вроде. То на то и получилось бы по цене. Как снимут корлновирус, смогу закупить нормально.

Автор: BeasT_lv 02.05.2020, 10:37

сдэк стал работать чуть медленнее, потому что самолёты не летают, всё машинками возят. месяц назад, когда всё уже началось, посыль из мск до перми ехала 5 дней. недавно из ростова приехала на сутки раньше, чем было в треке. ну и ты забываешь, что они-то работают, а праздничные выхи для них таки праздничные выхи, это нормально.

про лавку у меня другой прикол был. брал скирмишбокс, треи из комплектации не подходили. в результате заказать отдельно сумку и отдельно треи вышло дешевле и сразу, а сумку с парой нужных треев в комплекте пришлось бы ждать 2 недели и дороже (о=
такая вот система. странная, но работает (о;

Автор: Tesler 02.05.2020, 14:37

У меня сумка с треями вышла на 50 рублей дешевле, чем взять сумку и трети отдельно)) экономия такая экономия. 1%.
По поводу праздником да, я чет сразу не подумал. В карантина время смазалось.

Автор: samurai_klim 02.05.2020, 18:33

А зачем брать сумку и треи у Орка, когда есть Саша Лут?

Автор: Tesler 02.05.2020, 23:38

А кто это? Кузня лута? Дороже у него

Автор: samurai_klim 02.05.2020, 23:52

Да дороже. Но лучше и что угодно

Автор: Tesler 02.05.2020, 23:58

Ну вот по поводу "лучше и что угодно" не знал. Знал что чел делает крутые штуки под заказ. Думал у него эксклюзивы онли. Рекламы видимо у него нет))

Автор: BeasT_lv 03.05.2020, 12:36

объективно. у меня большая сумка от саши, скирмишбокс от орка. у орка лучше, дешевле и всё, что надо. плюс саше интереснее делать эксклюзивно и дорого, а в лавке стандартное и удобнее. содрать за почту 500р при необходимых 300 - норма. в лавке недавно взяли на 2 трея больше, чем планировали изначально, в итоге эти треи получились бесплатно, а вся посыль ещё дешевле стала за счёт скидки. как-то так.

Автор: samurai_klim 03.05.2020, 21:35

От Саши я получил все. Все.
От орка не все.
После претензий забанен

Автор: Tesler 03.05.2020, 21:57

Пришла посылка. Писали что 8го. Но это скорее СДЭК виноват))
Самурай, я подписан на кузню лута вк. Смотрю изредка что человек делает. Делает классные вещи. Но я почему то думал что у него эксклюзивы только и не для моего кармана.

Автор: BeasT_lv 04.05.2020, 05:46

неожиданно. а не всё касается минек или сумок?


ну вот, я ж говорил, что праздники и щас они сроки с запасом ставят.

Автор: samurai_klim 04.05.2020, 08:56

Слушай, у него там целая линейка сумок на любой вкус. Во времена расцвета нашего клуба у каждого из нас была сумка от Лута и боксы. Призы мы тоже у него заказывали, в том числе сумки с треями победителю турнира.
А треи он режет к любым размерам.

Автор: Диваныч 18.01.2021, 15:54

не ко всем, а только к своим. В чемоданы ГВ например он не режет. И довольно жестко послал с этим вопросом.

Автор: Altag 30.08.2022, 14:38

В Лавке появилась линейка красок https://goodork.ru/products/komplekt-krasok-colork-brush-big-15-tsvetov
Кто-то оценил уже? На ГаВешные похожи?