WARFORGE

Здравствуйте, гость ( Авторизация | Регистрация )

Форумы работают на сервере
6 страниц V  « < 4 5 6  
Ответить на темуЗапустить новую тему
Лавочка Ская, "Мы приняли оплату вашего заказа"
Skay
сообщение 20.05.2016, 13:20
Сообщение #101


Risen
****

Warmachine
Раса: Cryx
Армия: Cryx
Группа: Пользователь
Сообщений: 119
Регистрация: 16.12.2009
Пользователь №: 21 381



Репутация:   47  


Цитата(VaSSis @ 19.05.2016, 15:00) *
Можно отменить, а то уже появился вариант с рук купить.



Вынужден отказать, завтра приедут все 3.
Бонусом могу предложить получить вместе с распилом Силвер башни
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
VaSSis
сообщение 20.05.2016, 13:24
Сообщение #102


Chapter Master
************

Warhammer 40,000
Раса: Space Marines
Армия: Dark Angels
Группа: Пользователь
Сообщений: 10 181
Регистрация: 24.06.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 571



Репутация:   1514  


Тогда беру, конечно image110.gif . В распил башни я уже тут записался.

Сообщение отредактировал VaSSis - 20.05.2016, 13:51


--------------------
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Skay
сообщение 20.05.2016, 15:50
Сообщение #103


Risen
****

Warmachine
Раса: Cryx
Армия: Cryx
Группа: Пользователь
Сообщений: 119
Регистрация: 16.12.2009
Пользователь №: 21 381



Репутация:   47  


Цитата(VaSSis @ 20.05.2016, 10:24) *
Тогда беру, конечно image110.gif . В распил башни я уже тут записался.


Там где Ты записался через 1.5 месяца, наш можно пощупать во вторник в Москве )
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
R'eel Kasrell
сообщение 21.05.2016, 19:16
Сообщение #104


Chaos Lord
************

Warhammer 40,000
Раса: Chaos Space Marines
Армия: Chaos Undivided
Группа: Пользователь
Сообщений: 2 846
Регистрация: 19.09.2012
Из: Жостово
Пользователь №: 34 288



Репутация:   990  


Цитата(Skay @ 20.05.2016, 15:50) *
наш можно пощупать во вторник в Москве )

как оперативно. во вторник значит привезете уже?


--------------------
Опускай руки только если наклоняешься за топором
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Skay
сообщение 22.05.2016, 02:27
Сообщение #105


Risen
****

Warmachine
Раса: Cryx
Армия: Cryx
Группа: Пользователь
Сообщений: 119
Регистрация: 16.12.2009
Пользователь №: 21 381



Репутация:   47  


Цитата(R'eel Kasrell @ 21.05.2016, 16:16) *
как оперативно. во вторник значит привезете уже?


Да, без проблем. Уже в Питере, анбокс в группе и на канале
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
VaSSis
сообщение 13.06.2016, 19:26
Сообщение #106


Chapter Master
************

Warhammer 40,000
Раса: Space Marines
Армия: Dark Angels
Группа: Пользователь
Сообщений: 10 181
Регистрация: 24.06.2008
Из: Москва
Пользователь №: 14 571



Репутация:   1514  


Цитата(Skay @ 20.05.2016, 15:50) *
Там где Ты записался через 1.5 месяца, наш можно пощупать во вторник в Москве )

Получил заказ, хоть и не во вторник (мои коробки тогда даже в Москву не доехали еще), вопрос снят.


--------------------
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Siegemaster Dura...
сообщение 29.06.2016, 14:55
Сообщение #107


Lesser Daemon
************

Warhammer Fantasy
Раса: Daemons of Chaos
Армия: Nurgle Legion
Группа: Пользователь
Сообщений: 2 476
Регистрация: 01.02.2013
Из: Nurgle's garden
Пользователь №: 35 425



Репутация:   598  


Подскажите, пжлст, сколько будут стоить сильванеты , которые выходят на следующей неделе.


--------------------
- Почему у ассолтников БА желтые шлемы?
- Потому что уже третью редакцю ГВ ссыт им в лицо...
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Skay
сообщение 01.07.2016, 12:50
Сообщение #108


Risen
****

Warmachine
Раса: Cryx
Армия: Cryx
Группа: Пользователь
Сообщений: 119
Регистрация: 16.12.2009
Пользователь №: 21 381



Репутация:   47  


Цитата(Siegemaster Durak @ 29.06.2016, 12:55) *
Подскажите, пжлст, сколько будут стоить сильванеты , которые выходят на следующей неделе.


Да уже висят на сайте в предзаказе, лучше всего вступайте в группу.
Здесь ссылки и все остальное убивают
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Siegemaster Dura...
сообщение 01.07.2016, 13:13
Сообщение #109


Lesser Daemon
************

Warhammer Fantasy
Раса: Daemons of Chaos
Армия: Nurgle Legion
Группа: Пользователь
Сообщений: 2 476
Регистрация: 01.02.2013
Из: Nurgle's garden
Пользователь №: 35 425



Репутация:   598  


Мой су..й рабовладелец горячо возлюбленный работодатель блокировал мне такую возможность

Бросьте в личку, ну пожалуйста ...


Все, спасибо, за помощь, все узнал

Сообщение отредактировал Siegemaster Durak - 01.07.2016, 13:25


--------------------
- Почему у ассолтников БА желтые шлемы?
- Потому что уже третью редакцю ГВ ссыт им в лицо...
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Нератион
сообщение 21.08.2016, 12:23
Сообщение #110


Conscript
*

Warhammer 40,000
Раса: Imperial Guard
Армия: Armoured Company
Группа: Пользователь
Сообщений: 12
Регистрация: 28.04.2015
Пользователь №: 45 112



Репутация:   3  


Хотел бы уточнить информацию по заказу #25728 . Заказал у вас Eisenkern Stormtrooper которые судя по сайту были у вас в наличии , однако оказалось что их нет и мне предложили подождать 3-4 недели . Было это еще 21/06/ . В общем хотел бы отменить заказ так как судя по всему вы про него забыли .
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Ender
сообщение 17.12.2016, 15:16
Сообщение #111


Haemonculus
***********

Warhammer 40,000
Раса: Dark Eldar
Армия: The Kabal of the Forbidden Pleasures
Группа: Пользователь
Сообщений: 983
Регистрация: 13.10.2006
Из: Лоно Слаанеш
Пользователь №: 6 093



Репутация:   759  


Остался неприятный осадочек...
Заказ 28493. Пластиковые мары Мк3/4 + герои из наборов Калта и Просперо. Куплены в подарок товарищу.

Сделал заказ 14-го декабря, уже вечером отписались, что готов и можно забирать. Заехал 16-го вечером, начали собирать при мне... Ладно, подождать 5 минут не проблема... Девочка-манагер самостоятельно собрать не смогла в связи с большим количеством литников, обратилась "за помощью к другу". Общими силами они мне мешок собрали, и довольный я поехал домой.
По прибытию начал упаковывать в подарочном варианте, случайно обнаружил, что не хватает детали с литника Темного Апостола. Написал в магаз, обещали поискать...
На следующий день так и не дождался от них ответа, но мы - люди не гордые, написал еще раз сам. Деталь нашлась, мне сказали приходить и забирать. Заехал, забрал...
Извинений за косяк магазина так и не услышал/не увидел, потерял 2 часа времени в езде по пробкам в выходной день при повторном посещении магазина, которое я не планировал.

Из всего вышеуказанного для себя сделал вывод, что такое отношение к постоянному покупателю является нормальным и обычным для магазина.

Сообщение отредактировал Ender - 17.12.2016, 15:17


--------------------

Lwów to polskie miasto
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Siegemaster Dura...
сообщение 17.12.2016, 16:47
Сообщение #112


Lesser Daemon
************

Warhammer Fantasy
Раса: Daemons of Chaos
Армия: Nurgle Legion
Группа: Пользователь
Сообщений: 2 476
Регистрация: 01.02.2013
Из: Nurgle's garden
Пользователь №: 35 425



Репутация:   598  


Цитата
уже вечером отписались, что готов и можно забирать


Цитата
Деталь нашлась, мне сказали приходить и забирать


Да вы батенька зажрались... Так трудно было прямо в магазине проверить ?



--------------------
- Почему у ассолтников БА желтые шлемы?
- Потому что уже третью редакцю ГВ ссыт им в лицо...
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Ender
сообщение 17.12.2016, 17:38
Сообщение #113


Haemonculus
***********

Warhammer 40,000
Раса: Dark Eldar
Армия: The Kabal of the Forbidden Pleasures
Группа: Пользователь
Сообщений: 983
Регистрация: 13.10.2006
Из: Лоно Слаанеш
Пользователь №: 6 093



Репутация:   759  


Что проверять-то? С какого перепугу я должен знать количество деталей на литнике КАЖДОГО персонажа? Задача магазина - подготовить заказ к моему приходу и всё проверить, а не лихорадочно выкусывать при мне детали с литников. Если бы я коробку какую-нибудь посеял или перепутал - другой разговор.

Сообщение отредактировал Ender - 17.12.2016, 17:43


--------------------

Lwów to polskie miasto
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Skay
сообщение 18.12.2016, 00:21
Сообщение #114


Risen
****

Warmachine
Раса: Cryx
Армия: Cryx
Группа: Пользователь
Сообщений: 119
Регистрация: 16.12.2009
Пользователь №: 21 381



Репутация:   47  


Цитата(Нератион @ 21.08.2016, 09:23) *
Хотел бы уточнить информацию по заказу #25728 . Заказал у вас Eisenkern Stormtrooper которые судя по сайту были у вас в наличии , однако оказалось что их нет и мне предложили подождать 3-4 недели . Было это еще 21/06/ . В общем хотел бы отменить заказ так как судя по всему вы про него забыли .


Добрый день!

Да , компания продалась Warlord'у коробок больше не будет
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Skay
сообщение 18.12.2016, 00:24
Сообщение #115


Risen
****

Warmachine
Раса: Cryx
Армия: Cryx
Группа: Пользователь
Сообщений: 119
Регистрация: 16.12.2009
Пользователь №: 21 381



Репутация:   47  


Цитата(Ender @ 17.12.2016, 12:16) *
Остался неприятный осадочек...
Заказ 28493. Пластиковые мары Мк3/4 + герои из наборов Калта и Просперо. Куплены в подарок товарищу.

Сделал заказ 14-го декабря, уже вечером отписались, что готов и можно забирать. Заехал 16-го вечером, начали собирать при мне... Ладно, подождать 5 минут не проблема... Девочка-манагер самостоятельно собрать не смогла в связи с большим количеством литников, обратилась "за помощью к другу". Общими силами они мне мешок собрали, и довольный я поехал домой.
По прибытию начал упаковывать в подарочном варианте, случайно обнаружил, что не хватает детали с литника Темного Апостола. Написал в магаз, обещали поискать...
На следующий день так и не дождался от них ответа, но мы - люди не гордые, написал еще раз сам. Деталь нашлась, мне сказали приходить и забирать. Заехал, забрал...
Извинений за косяк магазина так и не услышал/не увидел, потерял 2 часа времени в езде по пробкам в выходной день при повторном посещении магазина, которое я не планировал.

Из всего вышеуказанного для себя сделал вывод, что такое отношение к постоянному покупателю является нормальным и обычным для магазина.


Добрый день !

Приношу извинения за происшествие.


Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Чайка
сообщение 01.09.2017, 10:47
Сообщение #116


Flooder God
***********

Группа: Пользователь
Сообщений: 954
Регистрация: 23.08.2017
Из: Россия
Пользователь №: 56 552



Репутация:   182  


Восхищаюсь Скайем.
Когда рядом (один буквально за стенкой) есть два магазина, где цены на ваху намного ниже, вы все равно умудряетесь держаться на плаву и не терять клиентов. Вот что значит громкое имя)
Сделайте, пожалуйста, уборку. Развели ужасный свинарник в магазине, уже зайти невозможно не споткнувшись об какую-нибудь коробку.


--------------------
За Императора и за Сашку!
Цитата(Sparsevano @ 21.08.2018, 14:24) [snapback]4519848[/snapback]
Сейчас ваха слишком гонится за простатой
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
alex_safv
сообщение 23.10.2019, 18:32
Сообщение #117


Neophyte
*

Группа: Пользователь
Сообщений: 2
Регистрация: 23.10.2019
Пользователь №: 71 311



Репутация:   0  


Добрый день дорогие друзья, в частности персонал "Лавочки".
Заказал в этом ЧУДО месте, миньки. Так как только у них в наличии они были и так же к моему великому счастью на них была скидка 2 кеса( что не плохо)
До оплаты заказа продавец отвечал на сообщения даже когда я еще не успел их доосмыслеть в своей голове, но после оплаты у них судя по всему отключили интернет. Я серьезно, тишина.... и мертвые с косами стоят. Ну, продолжим)
Что бы узнать судьбу своего заказа, я поступил хитро, позвонил в СДЭК, и узнал что они ничего не отправили) Звоню в магазин, там он говорит что 100% отправили, на что я говорю что трекер им дают сразу, а мне его еще не прислали. После это общение поменялось, они узнали что мой заказ отправлен по "какой то случайности" отправлен почтой России, а не СДЭКом.
Они даже сповадились позвонить мне, а ответили на сайте, хоть я просил позвонить. Про возврат разницы в стоимости доставки почтой или СДЭКом я молчу. Они предложили только 10% скидки на следующий заказ. (запихните её себе в ящик стола)
Пока писал данный текст они мне еще раз написали на сайте "думаю вы должны понимать что иногда у магазинов случаются накладки" там еще много текста. Да понимаю но надо сразу признаваться, а ни сидеть поджав хвост и молчать до последнего. Меня очень сильно зацепило отношение до и после оплаты заказа. Если бы олухи из шарашки ответили мне в понедельник по поводу отправки и выяснилось что посылка идет почтой, этогшо отзыва и не было бы. Но так как они тянули кота за известное место....
Ребята прошу Вас, ПОДУМАЙТЕ прежде чем вообще заходить на их сайт.
Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение
Skay
сообщение 28.10.2019, 12:49
Сообщение #118


Risen
****

Warmachine
Раса: Cryx
Армия: Cryx
Группа: Пользователь
Сообщений: 119
Регистрация: 16.12.2009
Пользователь №: 21 381



Репутация:   47  


Дорогой "Друг" !
Что ж Вы рассказываете историю то с середины?

Давайте начнем с начала.
Вы сделали заказ и выбрали способ доставки "Почтой России", на странице с описанием вариантов способов доставки указаны средние сроки доставок для каждого варианта.
При оформлении заказа, при выборе способа доставки тоже указаны средние сроки.

И что же началось?

Правильно , Вам же НАДО срочно! Вы попросили изменить срок доставки - Мы это сделали.
На Ваши сообщения отвечали в течении часа, что для варианта е-майл общения считаем более чем приемлемо.

Да, наш косяк, отправили почтой, вместо СДЭКа.

НО, мы вам вернули не только разницу между доставкой СДЭКом и почтой, а всю стоимость доставки!
При чем возврат был совершен в тот же день.


подведем итоги:
1. У нас есть товар в наличии, которого нет ни где.
2. У нас отличные цены
3. Мы признаем свои ошибки и компенсируем свои косяки
4. Идем на встречу клиенту и по возможности выполняем их просьбы


Перейтик к верху страницы
 
+Цитировать сообщение

6 страниц V  « < 4 5 6
Ответить на темуЗапустить новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



RSS Текстовая версия Сейчас: 28.03.2024 - 19:27